傳統(tǒng)理論中以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)方法對(duì)于信息產(chǎn)品很難適用,這就要求企業(yè)更多地站在消費(fèi)者的角度來(lái)考量定價(jià)策略。一般來(lái)說(shuō)公司定價(jià)策略的目的是,通過(guò)完善的價(jià)格歧視實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤(rùn)最大化。作為4P的一部分,定價(jià)似乎是最容易被公司忽略的環(huán)節(jié),在商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中也涉及極少。
誠(chéng)然任何企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是在產(chǎn)品和服務(wù),不可能僅通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的領(lǐng)先地位,然而價(jià)格戰(zhàn)略卻是企業(yè)管理“空手套白狼”的典范,幾乎無(wú)成本,卻可以顯著改善利潤(rùn)。手機(jī)APP產(chǎn)品邊際成本為零的特點(diǎn)讓企業(yè)定價(jià)擺脫了很多束縛。
1、消費(fèi)者劃分與價(jià)格歧視
接下來(lái)談定價(jià)中的價(jià)格歧視是如何操作的。對(duì)于手機(jī)手機(jī)APP產(chǎn)品,我們可以把經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)格歧視理解為以下幾個(gè)手段:
個(gè)性化定價(jià):根據(jù)手機(jī)APP開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的用戶,以不同的價(jià)格向每位不同的用戶銷售。
群體定價(jià):不是針對(duì)手機(jī)APP產(chǎn)品本身,而是對(duì)價(jià)格敏感度不同的消費(fèi)者群體設(shè)置不同的價(jià)格。
版本劃分:提供一個(gè)手機(jī)APP產(chǎn)品系列,讓用戶選擇合適自己的版本和消費(fèi)量。
公司傾向于為功能更豐富的手機(jī)APP開(kāi)發(fā)產(chǎn)品定高價(jià),卻往往忽視了將額外功能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可以接受的語(yǔ)言。如果公司的營(yíng)銷溝通沒(méi)有成功地將技術(shù)特性轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),這種高價(jià)策略無(wú)疑是失敗的。比較有意思的手機(jī)APP例子比如印象筆記對(duì)于其付費(fèi)高級(jí)賬戶加入了更大上傳容量、離線筆記、查閱筆記歷史、協(xié)同編輯、密碼鎖定等功能,但是并沒(méi)有對(duì)其中出彩的功能進(jìn)行推廣,消費(fèi)者較難感知高級(jí)賬戶的好處。