互聯(lián)網(wǎng)家政APP開發(fā)主要亮點體現(xiàn)在以下幾方面:
1. 自建管理通道:APP為用戶提供線上交易流程閉環(huán),讓服務(wù)可視化和價格透明化。用戶通過平臺實現(xiàn)瀏覽、下單、服務(wù)、接單和評價的全過程。除了交易環(huán)節(jié),系統(tǒng)還設(shè)置有客服反饋系統(tǒng)和工匠信息展示區(qū)域。
2. 可視化追蹤:服務(wù)流程包括簽到、服務(wù)確認、交易完成以及用戶反饋等緩解,后臺還會搭建成長體系,覆蓋了考勤管理、接單提醒等,能讓消費者進行可視化的追蹤。
3. 聚焦特定人群:家政服務(wù)聚焦在中高端收入人群中,企業(yè)面向心中產(chǎn)提供高價值服務(wù),這樣就能吸引更多有需要的高收入人群。
4. 線上線下模式相結(jié)合:除了線上服務(wù)體系,平臺還會搭建少量的線下體驗服務(wù),通過線下體驗服務(wù)來提升用戶的滿意度。
互聯(lián)網(wǎng)家政APP開發(fā)能夠把線上線下資源進行整合,讓更多消費者可以解決自己的服務(wù),并且得到更多的關(guān)注。