掌上電力APP開(kāi)發(fā)功能特色
1. 支付購(gòu)電:用戶可以通過(guò)在線支付的方式來(lái)進(jìn)行在線繳費(fèi)購(gòu)電業(yè)務(wù),還支持為他人代付,繳費(fèi)之后馬上就能跟進(jìn)業(yè)務(wù)。
2. 用電查詢:用電查詢所包含的內(nèi)容比較多,包括電量電費(fèi)查詢、繳費(fèi)購(gòu)電記錄查詢、電費(fèi)余額查詢等,這些可以幫助用戶查看相關(guān)的信息,并且了解自身的余額情況。
3. 信息訂閱:信息訂閱分為多種消息,包括短信、電子郵件這三種訂閱方式,這樣用戶就可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)訂閱自己想要看的信息。
4. 在線客服:在線客服包括了自助客服以及熱線直撥這兩個(gè)功能,自助客服能用機(jī)器人模擬的方式來(lái)和用戶進(jìn)行交互,熱線直播就能讓用戶通過(guò)軟件進(jìn)行直撥,連接人工客服。
掌上電力APP開(kāi)發(fā)為消費(fèi)者提供眾多的幫助,并且讓繳納電費(fèi)變得更加簡(jiǎn)單便捷,查詢信息也更加方便。