開發(fā)社區(qū)團購app下半場怎么打?
其一,進行人員精細化。社區(qū)團購平臺至關重要的就是團長,所以要讓他們做好社群管理、商品推薦以及顧客提貨的提醒服務,甚至還有從另一個方面來想辦法維系用戶的關系。平臺設計功能的時候,要讓用戶第一時間看到服務,提供解答,還要有專門的售后通道來處理糾紛,只有全部都標準化和精細化,才能有真正高質量的服務。
其二,進行商品精細化。以銷定采的模式,商品精選推薦能讓用戶找到自己需要的商品,也能提升用戶的忠誠度。借助大數(shù)據(jù)技術可以沉淀大量用戶數(shù)據(jù),深耕用戶數(shù)據(jù)并且進行有效的分析,從而精準預測用戶需求很有必要。
開發(fā)社區(qū)團購app能把握好下半場,整體的優(yōu)勢就會明顯了,后面想要獲取更多穩(wěn)定的用戶以及銷售更多商品都不是難題。