移動(dòng)APP應(yīng)用程序不同于瀏覽網(wǎng)頁。移動(dòng)用戶雖然也用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁并進(jìn)行互動(dòng),但這不是移動(dòng)科技應(yīng)用的重點(diǎn)。它的重點(diǎn)是,手機(jī)用戶隨時(shí)隨地利用各種技術(shù)平臺(tái)下載和使用那些為各種目的特別設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序,如提高工作效率、豐富娛樂時(shí)間,以創(chuàng)意連接用戶的需求及位置,給用戶提供前所未有的體驗(yàn)。
智能手機(jī)天生就是內(nèi)容消費(fèi)設(shè)備。雖然它具備其他屬性,但內(nèi)容消費(fèi)為首要屬性,它所消費(fèi)的內(nèi)容根據(jù)不同的媒介而定。在電影院,“電影”作為傳播媒介把制片人所生產(chǎn)出來的內(nèi)容傳送給觀眾席上的受眾。這個(gè)內(nèi)容消費(fèi)遵循選片、購票、觀看的流程。收聽廣播過程也類似—選臺(tái)、收聽。消費(fèi)者可以通過電影分類或廣播頻道優(yōu)化他們的選擇,例如選擇新聞、體育、訪談等欄目。電視節(jié)目也是如此,雖然有些收費(fèi)頻道的節(jié)目提供了點(diǎn)播服務(wù)。
在上述的案例中,消費(fèi)者貌似可以靠在沙發(fā)上慢慢享用那些自己選擇的內(nèi)容。實(shí)際上,他們消費(fèi)的是別人已經(jīng)預(yù)設(shè)的內(nèi)容。1979年出現(xiàn)的索尼隨身聽使這個(gè)局面產(chǎn)生了一些改觀。“隨身”并不是革命性 的特征,收音機(jī)也有可以隨身攜帶的。個(gè)性化內(nèi)容的選擇才是這個(gè)產(chǎn)品革命性的特征。一個(gè)隨身聽的用戶可以邊走邊享受著自己定制的音樂,把這個(gè)喧嘩的世界拋于耳外。這個(gè)革命性的特征不僅僅使得索尼賣出了數(shù)億臺(tái)隨身聽,同樣使得30年后的2009年,在日本的銷量超過蘋果iPod。
20世紀(jì)90年代中期,大量的用戶拋棄了被動(dòng)接受內(nèi)容的模式,開始“移民”到互聯(lián)網(wǎng)上來?,F(xiàn)在他們可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到他們想要的內(nèi)容并在需要時(shí)消費(fèi)。而現(xiàn)在通過移動(dòng)APP應(yīng)用程序;越來越多的商家為自己定制專屬企業(yè)的APP應(yīng)用,并在智能手機(jī)上發(fā)布內(nèi)容,了解到用戶讀了什么、在什么內(nèi)容上花了多長時(shí)間、什么內(nèi)容最吸引用戶等的數(shù)據(jù)。越來越多的商家希望在APP應(yīng)用上推廣自己的產(chǎn)品和信息。