開發(fā)好APP之后,APP運(yùn)營(yíng)工作也開始了,那么APP運(yùn)營(yíng)具體有哪些流程哪些工作呢?廣州APP開發(fā)公司陳先生解析關(guān)于APP軟件運(yùn)營(yíng)流程!
第一、產(chǎn)品分析:協(xié)助PM進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研,并提供用戶反饋,針對(duì)用戶行為進(jìn)行細(xì)致分析,提同合理的產(chǎn)品改進(jìn)建議;
第二、活動(dòng)營(yíng)銷:策劃相應(yīng)產(chǎn)品線上或線下的推廣活動(dòng)方案,以達(dá)到提升裝機(jī)量、活躍用戶數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的目的;
第三、市場(chǎng)監(jiān)控:監(jiān)控產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù),如:裝機(jī)量與活躍用戶數(shù)等,并提供相應(yīng)的策略;
第四、渠道管理:這點(diǎn)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來說尤為重要,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道有限,應(yīng)將注意力集中在應(yīng)用市場(chǎng)、論壇或其他下載網(wǎng)頁、移動(dòng)終端的內(nèi)置三個(gè)方面。因此,渠道管理又分為兩方面具體工作:
a.渠道的擴(kuò)大,即拓展商務(wù)合作伙伴;
b.渠道的監(jiān)控,即及時(shí)了解推廣渠道的用戶數(shù)據(jù)與用戶質(zhì)量,以及時(shí)調(diào)整渠道策略。
APP開發(fā)公司陳先生認(rèn)為所謂運(yùn)營(yíng)的效率,指的是能夠快速的進(jìn)行產(chǎn)品更新、處理突發(fā)事件、順應(yīng)用戶需求的變化等。一切產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)具體工作的基礎(chǔ)都是數(shù)據(jù),只有準(zhǔn)確地跟蹤數(shù)據(jù),并進(jìn)行有針對(duì)性的分析,才能進(jìn)行其他運(yùn)營(yíng)工作。