據(jù)騰訊新聞報道：購票高峰日12306再次崩潰顯示有票卻無法購買，網(wǎng)站都是處于癱瘓狀態(tài)。而且春運車票發(fā)售初期，表現(xiàn)較為“優(yōu)異”的12306手機客戶端昨天上午也無法登錄。 　　據(jù)12306 手機APP客戶端的介紹：使用12306手機客戶端，無論是查詢火車班次，還是購買預定火車票，都要比網(wǎng)頁版更加方便，畢竟手機可以隨身帶隨時查，電腦便攜性就落在下風了。12306手機客戶端支持工商銀行、中國銀行、招商銀行、中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡等支付方式，還算全面。
 
　　12306手機客戶端擁有“車票預訂”、“訂單查詢”、“我的12306”服務等服務，功能大致和12306官網(wǎng)類似。而界面，也非常具有12306的風格，很有貴價貨的感覺。不過12306手機客戶端的可靠性尚未得到驗證，也許會繼承12306弱不禁風的優(yōu)良傳統(tǒng)？希望不是如此吧。
 
　　目前的情況是：12306有獨家票務資源，但受限于APP研發(fā)水平，其無法在前臺提供完善的購票服務；民間互聯(lián)網(wǎng)公司有著強大的產(chǎn)品APP研發(fā)團隊（廣州酷蜂科技有限公司），能夠做出體驗優(yōu)良的產(chǎn)品，但卻沒有票務售賣權限。
 
　　值得注意的是，廣州APP開發(fā)公司酷蜂科技小編下載“鐵路12306”的過程中，發(fā)現(xiàn)APPStore 中有很多名稱非常相似的應用，諸如“12306高鐵管家”、“買火車票-12306免費版”、“12306訂票助手”等APP，名稱集體大撞車，讓不少網(wǎng)友一時難以分清。但很快便有用戶做出了結論：APP圖標“最丑”的那個就是官方正版。