手機(jī)APP做到關(guān)注用戶體驗(yàn)需要5點(diǎn)
廣州APP定制開(kāi)發(fā)公司總結(jié)得出一個(gè)結(jié)論,把用戶體驗(yàn)放在首位才是APP存活長(zhǎng)久之道,但是做到關(guān)注用戶體驗(yàn),需要做到以下幾點(diǎn):
1、為了更好的打動(dòng)用戶、引導(dǎo)用戶、增強(qiáng)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力、樹(shù)立品牌形象,也是解決信息同質(zhì)化的一個(gè)有效辦法,APP產(chǎn)品要更多的應(yīng)用原創(chuàng)信息,亦或是博采各個(gè)搜索引擎上最新最快的信息,最能為用戶提供有效幫助的信息,并不失自有的特點(diǎn)與關(guān)注方向。
2、豐富信息來(lái)源。雖然一定程度上精編精具有“降噪”功能,但對(duì)廣大需求來(lái)說(shuō)略顯廣度不足。及時(shí)、深度、廣度是“有質(zhì)量新聞”的基本要素。移動(dòng)應(yīng)用中,新聞信息的數(shù)量不少,但由于信息的趨同性大,降低了信息的質(zhì)量,增加了人為搜尋信息的成本。在這個(gè)問(wèn)題上,APP應(yīng)用在簡(jiǎn)化不必要的信息同時(shí),也要把應(yīng)傳達(dá)的搜索做精做全,讓使用者能在應(yīng)用中全方位的了解信息,不必再通過(guò)別的途徑尋找。
3、移動(dòng)終端特點(diǎn)發(fā)掘要跟進(jìn)。APP內(nèi)容的個(gè)性化尚處探索階段。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有12.2%的APP應(yīng)用整合了UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)。這說(shuō)明,以“push” 方式輸送新聞仍然是手機(jī)客戶端的主要模式,整合UGC以增強(qiáng)用戶對(duì)應(yīng)用的粘度,并未受到大多數(shù)媒體的重視。并且目前大部分APP對(duì)用戶體驗(yàn)(UI/UX)的關(guān)注呈“整體性缺失”。雖然技術(shù)被認(rèn)為這已經(jīng)不是現(xiàn)階段App開(kāi)發(fā)的主要瓶頸,但是在閱讀模式、夜間模式、字號(hào)選擇、橫豎屏顯示等功能及用戶體驗(yàn)指標(biāo)上,目前app應(yīng)用表現(xiàn)欠佳。
4、APP是否具有使用環(huán)境的選擇項(xiàng)。(據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所處的情況,來(lái)調(diào)整客戶端新聞信息模式的功能),目前在市場(chǎng)上具有這種功能的APP仍在少數(shù),相信不久的將來(lái)它也會(huì)成為衡量APP設(shè)計(jì)的一個(gè)重要因素。
5、對(duì)用戶需求--瀏覽時(shí)間的關(guān)注不能流于表面。“運(yùn)營(yíng)”理念要深入人心。APP應(yīng)用對(duì)于信息的更新速度遠(yuǎn)未到“實(shí)時(shí)”的程度,大部分應(yīng)用于“晚上九點(diǎn)”和“零點(diǎn)”進(jìn)行更新,其比重為42.6%和33.5%,這個(gè)相較網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用更低,后者的更新比例分別為64.2%和52.9%。而在“推送”選項(xiàng)中,約三分之二的APP并不具備該項(xiàng)功能。通常,這些都能用技術(shù)手段更好地解決,關(guān)鍵還是“運(yùn)營(yíng)”的理念。
體現(xiàn)一個(gè)APP產(chǎn)品的關(guān)懷與實(shí)用性,手機(jī)APP定制開(kāi)發(fā)公司做到讓用戶使用方便,順手,舒心,偶爾有驚喜,這樣的一個(gè)APP才能深入人心。