APP定制開(kāi)發(fā)驗(yàn)收及修改流程
作者:APP開(kāi)發(fā) ???
發(fā)布時(shí)間:2014-04-14 ???
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廣州APP定制開(kāi)發(fā)驗(yàn)收及修改流程:
1、甲方須于APP開(kāi)發(fā)完成當(dāng)天后兩個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行第一次驗(yàn)收,并確認(rèn)是否合格。如果出現(xiàn)不符合UI設(shè)計(jì)稿的地方,可提出修改需求意見(jiàn);
2、乙方須于收到修改需求當(dāng)天后兩個(gè)工作日內(nèi)完成修改;
3、甲方須于修改當(dāng)天后兩個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行第二次驗(yàn)收;如驗(yàn)收,甲方須簽訂“確認(rèn)單”;
4、當(dāng)APP開(kāi)發(fā)經(jīng)甲方確認(rèn)并驗(yàn)收簽訂“項(xiàng)目完工確認(rèn)單”后,所有流程完結(jié);而展示的平臺(tái),系統(tǒng)后臺(tái)推送商家的優(yōu)惠信息,手機(jī)客戶端同網(wǎng)頁(yè)一樣,包含網(wǎng)購(gòu)所必需的商品搜索、瀏覽、購(gòu)買等功能,數(shù)萬(wàn)種商品,與網(wǎng)站相比一個(gè)不少,而且移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的便利性使得我們不再必須找臺(tái)電腦下單付款,用手機(jī)一樣能隨時(shí)隨地搜索瀏覽商品、收藏或購(gòu)買。同時(shí)商家也可以在手機(jī)端進(jìn)行相看訂單發(fā)貨,商品下架,店鋪數(shù)據(jù)操作。
服務(wù)承諾
1、系統(tǒng)交付使用后,免費(fèi)維護(hù)(12)個(gè)月。
2、指定由乙方客服助理為貴公司提供全方位的售后服務(wù)工作,開(kāi)通綠色服務(wù)通道和服務(wù)熱線。
3、乙方在合同生效日內(nèi),若甲方的APP出現(xiàn)運(yùn)行故障時(shí),甲方需提供乙方必需的管理授權(quán),乙方確保在獲得甲方管理授權(quán)后的3個(gè)小時(shí)內(nèi)給出解決響應(yīng),特殊故障3日內(nèi)得以解決。
4、定期售后跟蹤服務(wù),包括上門拜訪和電話拜訪。
5、如需上門服務(wù),在接到客戶電話的3小時(shí)之內(nèi)派出相關(guān)人員在24小時(shí)內(nèi)跟客戶面對(duì)面接觸。
6、每年需要續(xù)約的服務(wù)項(xiàng)目,乙方人員在到期內(nèi)一個(gè)月前通知客戶辦理續(xù)約的事宜。乙方將制作項(xiàng)目的相關(guān)材料提供予甲方;
7、所有的修改需求需以電郵方式提出,當(dāng)甲方提出合共三次以上修改需求時(shí),總工期之調(diào)整須由甲方雙方另行協(xié)商。APP所有功能模塊實(shí)現(xiàn)效果請(qǐng)參照項(xiàng)目的UI頁(yè)面設(shè)計(jì)稿。
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