“3.15”又到來了，每年的“3.15國際消費權(quán)益日”都會被爆出一大推有問題的企業(yè)或者產(chǎn)品，但是，每年只能到3.15才可以這樣，其他時間都是睜一只眼閉一只眼，對消費者來說，都是不樂觀的，消費者遇到消費陷阱又無法直接反饋維護(hù)自己的權(quán)利，對消費沒有保障。基于以上的情況，成都首個消費維權(quán)APP于昨日12號正式啟用。  
　　根據(jù)報告，市民在遇到消費投訴糾紛時，現(xiàn)在可通過手機(jī)登陸“消費維權(quán)通”便可輕松完成提交投訴信息、拍照上傳證據(jù)、查詢處理進(jìn)度等操作。這個APP除了能投訴之類的，還可以查詢先關(guān)知識，和律師交談，也可與打假人士交流。消費維權(quán)通這款A(yù)PP使用野人很方便，投訴的門檻不會過高，市民均可使用，據(jù)市消委會秘書長徐京介紹，對消費者提交的投訴信息，“消費維權(quán)通”將24小時接收并同步反饋至區(qū)縣消委會，消費者只要輸入投訴時提交的身份證號碼，就可以查詢到投訴的辦理情況。這些都是便民的服務(wù)，都深受市民的關(guān)注。
 
　　但是，廣州APP開發(fā)公司試著去下載的時候，發(fā)現(xiàn)一些小問題，在安卓手機(jī)上可以搜索到這個APP，也可以下載使用，但是在蘋果手機(jī)上卻無此應(yīng)用，也不知是否與越獄的問題有關(guān)，就好像“360手機(jī)衛(wèi)士”雖說重新上架了，但卻失去了一部分的功能。因與蘋果方面有沖突?；蛘哒f這是暫時性出現(xiàn)的小問題。這些都不得知，因為其官方還未給出相應(yīng)的說法。