1.市場(chǎng)需求大:雖然我國(guó)已經(jīng)成為了世界第一大奢侈品消費(fèi)國(guó)。然而,國(guó)內(nèi)的奢侈品售后維修養(yǎng)護(hù)業(yè)卻還不能匹配目前在中國(guó)市場(chǎng)的體量以及增長(zhǎng)。我國(guó)奢侈品養(yǎng)護(hù)的需求很大,然而相應(yīng)的服務(wù)卻跟不上,這是一塊被忽略且潛力巨大的市場(chǎng)。
2.維修周期長(zhǎng):奢侈品品牌通常只為消費(fèi)者提供保修期內(nèi),因品牌本身質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的功能性修復(fù)。但是由于我國(guó)用戶(hù)的使用習(xí)慣等問(wèn)題,使得奢侈品在返修時(shí)會(huì)遇到很多問(wèn)題,比如說(shuō)寄送到歐洲返修,不僅維修周期長(zhǎng),收費(fèi)還很高,這些問(wèn)題都存在都讓奢侈品養(yǎng)護(hù)存在著巨大的市場(chǎng)。
3.服務(wù)質(zhì)量參差不齊:有很多消費(fèi)者由于無(wú)法獲取品牌商所提供的售后養(yǎng)護(hù)服務(wù),而不得不選擇一些街邊的小店來(lái)進(jìn)行養(yǎng)護(hù),不僅服務(wù)質(zhì)量得不到保證,而且收費(fèi)還非常不透明。
酷蜂科技認(rèn)為,受市場(chǎng)上存在的這些因素的影響,企業(yè)在開(kāi)發(fā)奢侈品養(yǎng)護(hù)app時(shí),只要能保證服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格的公開(kāi)透明,其市場(chǎng)必定是不容小覷的。