信訪工作不僅是民眾最關心的事情，對政府部門來說也比較重要。傳統(tǒng)信訪工作不僅存在管理問題，還存在著信息不暢通的問題。智慧信訪軟件開發(fā)為群眾提供便捷的信訪通道，群眾用手機可以進行一鍵信訪，工作人員也能實時收到上訪預警，并且提前做好工作安排。
         智慧信訪軟件功能特點介紹
 
       1、今日信訪：今日信訪是當天上訪群眾資料管理，工作人員可以在這個模塊中看到上訪群眾的名字、上訪事件等內容，了解大概情況后可以進行處理。
 
       2、進行矛盾排查：信訪過程中出現(xiàn)矛盾問題，系統(tǒng)會登記在案，工作人員在信訪結束后再次進行矛盾排查，制定解決方案。
 
       3、上訪預警：一旦有群眾申請預警，系統(tǒng)就會發(fā)出對應的預警信號，讓工作人員快速了解到信訪的內容，提前做好信訪工作安排。
 
       4、一鍵信訪：有信訪事件用戶可以選擇一鍵信訪，上傳信訪所需要的資料并且描述相關的信訪情況即可，系統(tǒng)受理后會直接信息通知用戶。
 
       5、通知公告：信訪部門相關的通知公告都會在系統(tǒng)中實時更新，用戶可隨時留意通知公告對自己是否有價值。
 
       酷蜂科技認為智慧信訪軟件開發(fā)是信訪工作的大躍進，也是民眾上訪的捷徑之一。