工具類軟件開發(fā)如何提高用戶粘性?
1. 提高產(chǎn)品易用性:在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候,要考慮良好的核心功能體驗(yàn),操作簡(jiǎn)單,不需要用戶付出太多的學(xué)習(xí)成本,另外還要保障交互體驗(yàn)是良好的。
2. 利用情感化手段設(shè)計(jì):有時(shí)候工具類產(chǎn)品只需要一句充滿人性化的問候,或者是像個(gè)私人管家一樣幫助用戶去記錄他們使用過的工具,讓原本沒有溫度的產(chǎn)品散發(fā)出光輝。
3. 搭建社區(qū):讓用戶和產(chǎn)品之間發(fā)生聯(lián)系,用戶和用戶之間發(fā)生關(guān)系,這樣就能讓用戶找到歸屬感、存在感和參與感,這樣一款工具軟件就會(huì)產(chǎn)生極大的附加價(jià)值。
4. 游戲化思維:通過設(shè)置挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)、合作反饋、獎(jiǎng)勵(lì)等游戲化的思維,能充分調(diào)動(dòng)用戶的好奇心以及參與感。
場(chǎng)景化推送:比如加班軟件每天特定一個(gè)時(shí)間,通過推送提醒用戶記錄自己今天加班的工時(shí),這對(duì)于用戶來說會(huì)有很大的歸屬感。