產(chǎn)品定義主要是通過2個方面去初步定義,比如用戶需求和產(chǎn)品需求。用戶需求就是用戶希望使用某一款產(chǎn)品來實現(xiàn)和滿足某種需要。而獲得用戶需求的最有效方式是做好用戶訪談、用戶觀察、問卷調(diào)研、焦點小組、眼動實驗等等,并且把得到的數(shù)據(jù)做分析最終整理成初步的用戶需求文檔!產(chǎn)品需求是某一類產(chǎn)品或者服務(wù)能夠滿足用戶需要的集合,產(chǎn)品需求獲取的方式不僅僅是用戶需求,還要通過其它方式去獲取,比如:相關(guān)利益合作伙伴、競品分析、標桿市場、企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品研討會、員工體驗及內(nèi)部專家評估等!
在經(jīng)過一系列的評估和篩選考察后整理出來的需求文檔并不能直接轉(zhuǎn)入產(chǎn)品需求,還需要考察其必要性和可行性!
必要性:用戶的這些需求是否有必要滿足,如果滿足這些需求企業(yè)需要付出的代駕是怎么樣的,企業(yè)是不是有足夠的企業(yè)效益支撐市場的運營等。
可能性:目前的企業(yè)資源和技術(shù)是否在進度時間表等現(xiàn)實條件下開發(fā)出完全滿足用戶需求的產(chǎn)品。
經(jīng)過上述驗證得到完整的用戶需求列表,并且所有的需求都轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能時,工作人員需要將之前的用戶研究階段收集的功能需求合并到后來利用任務(wù)角色在場景下挖掘的需求列表中,以上這些差不多就是手機APP軟件開發(fā)產(chǎn)品定義的所有步驟!