隨著移動互聯(lián)時代的來臨，使得傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。廣州酒店APP軟件開發(fā)公司專家稱，移動智能終端的普及，為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機。在酒店行業(yè)中，一些星級酒店、連鎖酒店都開發(fā)了專屬的應(yīng)用。那么，酒店APP主要功能有哪些呢？     1、 禮賓服務(wù)
 
    在酒店行業(yè)的運營的過程中，最重視的服務(wù)質(zhì)量以及客戶的滿意度。應(yīng)用的出現(xiàn)，不斷滿足客戶的體驗感。用戶在下載、安裝應(yīng)用之后，就可以通過應(yīng)用查詢周邊的景點信息、美食信息等。同時還能通過應(yīng)用自助辦理入住、離店手續(xù)等，為用戶帶來更多的便利性。
 
    2、 預(yù)定功能
 
    在酒店的服務(wù)中，預(yù)訂功能是較為重要的因素。酒店通過應(yīng)用為用戶推送相關(guān)的產(chǎn)品信息、促銷信息，用戶一旦產(chǎn)生需要，就能夠在第一時間通過簡單的操作進入預(yù)訂模式。這種線上預(yù)訂的方式，符合用戶的消費習(xí)慣，能夠有效為企業(yè)帶來更豐富的銷售額。
 
    3、 移動在線支付
 
    用戶預(yù)定之后可以選擇移動在線支付，這點主要是在為用戶提供便捷支付環(huán)境的同時，能夠便于酒店對資金的管理，可以直接將金額轉(zhuǎn)到總公司，形成便捷、安全、穩(wěn)定的資金鏈。
 
    4、 與用戶互動
 
    通過酒店APP軟件開發(fā)可以與用戶產(chǎn)生互動，將酒店近期的優(yōu)惠信息、打折促銷信息推送給客戶，在節(jié)日里為客戶送上溫馨的祝福，以及通過收集用戶反饋的信息，調(diào)整營銷戰(zhàn)略以及優(yōu)化服務(wù)體系，使得營銷更具針對性。