最近，醫(yī)患關(guān)系又被推上了風(fēng)口浪尖，日前河南洛陽(yáng)出現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員上街游行譴責(zé)“暴力襲醫(yī)”的行為。事情的起源是醫(yī)生與患者溝通不暢而導(dǎo)致的悲劇，引起了家屬在醫(yī)院堵門的狀況。廣州醫(yī)院APP開發(fā)公司專家稱，醫(yī)患關(guān)系日益緊張主要還是因?yàn)樗麄冎g缺乏溝通的平臺(tái)。那么醫(yī)院APP開發(fā)能夠?yàn)獒t(yī)院、醫(yī)生、患者帶來(lái)什么？

    1、業(yè)務(wù)展示
 
    在業(yè)務(wù)展示功能中，為醫(yī)院提供介紹各個(gè)科室、專家教授、醫(yī)院動(dòng)態(tài)等院內(nèi)情況，向患者提供深入了解醫(yī)院的詳細(xì)的平臺(tái)。
 
    2、快捷咨詢
 
    快捷咨詢的平臺(tái)能夠?yàn)榛颊咛峁┘皶r(shí)咨詢的平臺(tái)，一旦用戶產(chǎn)生醫(yī)護(hù)的需求，就能夠隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行咨詢。在這個(gè)過(guò)程中，患者可以通過(guò)拍照、文字溝通、免費(fèi)電話等途徑，向醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行反饋病情。而醫(yī)護(hù)人員通過(guò)在線答疑，向患者傳遞正確的醫(yī)護(hù)知識(shí)。
 
    3、傳遞專業(yè)健康知識(shí)
 
    在資訊欄目中，醫(yī)院方面可以以其專業(yè)性的知識(shí)體系，向用戶傳遞專業(yè)的知識(shí)、健康教育等內(nèi)容，在一定程度上為用戶帶來(lái)幫助，能夠有利于增強(qiáng)用戶的粘合性。
 
    4、預(yù)約掛號(hào)
 
    在這項(xiàng)功能中，能夠?yàn)獒t(yī)院與患者之間實(shí)現(xiàn)就診預(yù)約掛號(hào)、并及時(shí)提醒患者預(yù)約時(shí)間的功能，用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備就能夠隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)，節(jié)省更多的排隊(duì)等候的時(shí)間，同時(shí)能為醫(yī)院及時(shí)安排患者的治療工作。
 
    5、癥狀自查
 
    組織健康科普知識(shí)，為患者提供癥狀自查服務(wù)。
 
    6、消息推送
 
    將醫(yī)院的最新動(dòng)態(tài)及時(shí)傳遞給患者，為就醫(yī)提供準(zhǔn)確的信息。