家電維修APP開(kāi)發(fā)專家稱，家電維修APP軟件為傳統(tǒng)家電行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，家電類APP包括家電商城APP開(kāi)發(fā)、家電維修APP定制開(kāi)發(fā)等。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)家電維修市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)額已達(dá)上百億元，所以企業(yè)想要快熟在此市場(chǎng)占有一定的份額，移動(dòng)APP開(kāi)發(fā)是重要的推動(dòng)工具。那么，家電維修APP功能有哪些呢？

    客戶服務(wù)
 
    酷蜂科技開(kāi)發(fā)人員家電售后服務(wù)的需求，以客戶全生命周期管理為核心，為企業(yè)提供了關(guān)聯(lián)任務(wù)完成時(shí)間、質(zhì)量、員工評(píng)級(jí)與提成等關(guān)鍵指標(biāo)，為維修服務(wù)提供清晰的流程以及嚴(yán)格的管理，優(yōu)化售后服務(wù)體系，大幅提升客戶體驗(yàn)。
 
    上游廠商
 
    家電維修企業(yè)與上游廠商的溝通聯(lián)系影響售后維修服務(wù)的因素之一，所以家電維修手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)報(bào)修信息對(duì)接，便捷獲取廠商技術(shù)支持，為用戶提供了有保障的保修渠道。
 
    平臺(tái)擴(kuò)展
 
    另外，在家電維修APP開(kāi)發(fā)功能還包括銷售管理、費(fèi)用預(yù)算、人力資源等管理功能，實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)程、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)、庫(kù)存的一體化銜接，幫助企業(yè)提供更有針對(duì)性的客戶服務(wù)。