1、在線報修:用戶能通過在線提交家居設(shè)備的維修需求,通過手機端拍照取材以及一鍵撥號聯(lián)系物業(yè)等方式反饋問題。
2、費用代繳:費用代繳功能的出現(xiàn),能夠節(jié)省用戶在繳納各種生活費用中所用的時間成本,業(yè)主可通過平臺,線上支付水、電、物業(yè)等費用。
3、物業(yè)托管:托管服務(wù)主要是業(yè)主在產(chǎn)生托兒、家政、搬家等需求的時候,能夠通過平臺發(fā)布信息,吸引服務(wù)單位提供服務(wù)。
4、建議反饋,業(yè)主可在留言板提交建議,平臺管理者可回復(fù)。
對物業(yè)公司而言,物業(yè)社區(qū)APP制作可以更好的管理:
1、最新公告:在傳統(tǒng)的管理模式中,物業(yè)管理發(fā)布信息只能夠通過紙質(zhì)信息、或者手機短信等途徑發(fā)布信息,但是移動端傳統(tǒng)信息傳播方式,平臺管理者可將社區(qū)各種通知公告以圖文等形式發(fā)布,能夠?qū)崿F(xiàn)實時到達(dá)業(yè)主端,避免通知不到位的情況,同時并可統(tǒng)計業(yè)主閱讀、參與情況。
2、活動通知:平臺統(tǒng)一發(fā)布活動信息列表,如活動內(nèi)容、人數(shù)、時間、報名期限等信息,業(yè)主可留個人姓名、聯(lián)系方式等信息參與報名,為用戶提供便利的活動報名方式,然后系統(tǒng)能夠整合報名信息。
3、資訊動態(tài):平臺可將社區(qū)動態(tài)或相關(guān)資訊實時發(fā)布在本版塊,供業(yè)主及商家實時瀏覽。
4、社區(qū)討論組:在社區(qū)討論板塊中,物業(yè)管理能夠在線發(fā)起話題討論,特別是針對小區(qū)相關(guān)事項的決策問題,能夠及時聽取也許的需求建議,做出符合業(yè)主需求的內(nèi)容。
對商家而言,物業(yè)社區(qū)APP制作可以更好的進(jìn)行自我展示,找到客戶:
1、物業(yè)電商平臺(B2C形式):在社區(qū)物業(yè)管理中,通過整合周邊商家信息,為業(yè)主提供服務(wù),拓寬商家的營銷渠道。
在前臺功能開發(fā)中,為客戶提供限時特惠、新品展示、熱賣品類、熱搜商品、用戶中心、購物車、商品分類以及支付方式等。
在后臺功能中為提供商品管理、訂單管理、積分管理、商品促銷管理、用戶管理、統(tǒng)計管理和庫存管理等功能。可錄入商品后可自動生成每個商品的二維碼,方便產(chǎn)品推廣促銷。
2、周邊商家(020形式),商家自己發(fā)布信息,發(fā)布優(yōu)惠券,業(yè)主領(lǐng)取到店消費,平臺有審核權(quán)限。配有地圖導(dǎo)航,顯示小區(qū)周圍商家服務(wù)信息。