家政行業(yè)巨大的市場(chǎng)需求，隨著人口老齡化和“二孩”政策的落實(shí)逐漸被放大，為此家政服務(wù)APP開(kāi)發(fā)除了成為傳統(tǒng)家政企業(yè)轉(zhuǎn)型的選擇，另外連BAT巨頭也逐漸在積極布局市場(chǎng)。而巨頭將觸角逐漸延伸向家政行業(yè)，主要是看重中“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)O2O家政服務(wù)的線上線下運(yùn)作。

    傳統(tǒng)家政企業(yè)轉(zhuǎn)型需要解決那些問(wèn)題
 
    第一，對(duì)阿姨管理效率低：在傳統(tǒng)的服務(wù)模式下，對(duì)于阿姨的管理效率較低，比如對(duì)于服務(wù)人員信息的記錄上，主要是采用以紙筆記錄為主，進(jìn)一步增加了資料管理的難題，同時(shí)家政企業(yè)通過(guò)借助訂單來(lái)了找適配的阿姨的效率是極低的。另外，在完成服務(wù)之后，企業(yè)也無(wú)法及時(shí)獲得服務(wù)人員的服務(wù)效果以及顧客的消費(fèi)滿意程度。
 
    第二，管理方式混亂無(wú)序：在混亂的管理情況下，隨之產(chǎn)生的是訂單時(shí)響應(yīng)效率低的情況，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，無(wú)法在第一時(shí)間分辨哪些服務(wù)人員是處于空閑狀態(tài)，哪些是處于服務(wù)狀態(tài)，需要進(jìn)行信息查找確認(rèn)，為此在一定程度上降低了工作效率。
 
    第三，品牌知名度低：在發(fā)展的過(guò)程中，未能形成相應(yīng)的品牌效應(yīng)，以及借此效應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)與用戶之間的粘性，為此在獲得用戶的成本上相對(duì)較高。
 
    所以為了解決家政行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)，酷蜂科技專門(mén)為傳統(tǒng)企業(yè)提供解決方案，通過(guò)深入了解價(jià)值增市場(chǎng)需求，以及對(duì)家政公司進(jìn)行充分調(diào)研，進(jìn)而打造專業(yè)的家政服務(wù)app。首先，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化的方式記錄、管理阿姨信息；其次，實(shí)現(xiàn)訂單智能化匹配合適的阿姨，實(shí)現(xiàn)高效的訂單處理；最后，在幫助企業(yè)增加線上流量的同時(shí)，培養(yǎng)更強(qiáng)的用戶粘性，如顧客通在線對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，幫助家政公司評(píng)估阿姨的服務(wù)質(zhì)量，以及不斷優(yōu)化服務(wù)模式。