1、客戶(hù)管理:集中建立客戶(hù)檔案并且加密存儲(chǔ),同時(shí)要根據(jù)客戶(hù)信息的不同進(jìn)行分類(lèi),專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)高價(jià)值客戶(hù),提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。其次,集中管控對(duì)客戶(hù)來(lái)源、行業(yè)、區(qū)域等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2、銷(xiāo)售管理:包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、銷(xiāo)售過(guò)程管理,把控銷(xiāo)售環(huán)節(jié)能隨時(shí)了解潛在客戶(hù)的情況,防止這類(lèi)型的客戶(hù)被浪費(fèi)掉。
3、團(tuán)隊(duì)管理:水產(chǎn)行業(yè)和其他行業(yè)不同,基本是以個(gè)體戶(hù)為主,當(dāng)然也有實(shí)規(guī)模龐大的企業(yè),這類(lèi)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理需考慮效率、獎(jiǎng)懲機(jī)制等。
4、售后服務(wù):及時(shí)記錄客戶(hù)反饋問(wèn)題、投訴、咨詢(xún)、處理情況等,有助于不斷完善產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
5、進(jìn)出庫(kù)管理:做水產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售,講究的是新鮮,在進(jìn)出庫(kù)管理要注意好控制量,確保商品的新鮮度,避免客戶(hù)因?yàn)楫a(chǎn)品不新鮮投訴。
水產(chǎn)銷(xiāo)售軟件開(kāi)發(fā)解決了水產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售管理的難點(diǎn),并且在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的盈利。