移動技術的不斷創(chuàng)新和發(fā)展改變金融業(yè)和服務客戶之間互相聯(lián)系的方式,也改變了金融業(yè)的服務方式、產(chǎn)品營銷方式以及交易處理方式。傳統(tǒng)交易是面對面的服務,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動金融行業(yè)的創(chuàng)新,這樣就能不受時空的限制,隨時隨地為用戶服務。
哪怕現(xiàn)在這個行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,但是所面臨的挑戰(zhàn)也很多?;ヂ?lián)網(wǎng)能讓其多渠道獲取潛在客戶,這樣就造成客戶來源不清晰的局面,很難評估不同來源的潛在客戶情況,導致難以統(tǒng)計效果推廣,還有一個就是員工業(yè)績目標和完成效果對比比較復雜,系統(tǒng)如果沒有完整的算法,很難支撐這個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。當然,挑戰(zhàn)和機會同在,人們對于投資的熱情和智能手機的價值逐漸明顯,就說明了未來行情一片大好。
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