1、服務(wù)水平不夠標(biāo)準(zhǔn):相較而言,剪發(fā)所需的技術(shù)含量比較低,所以整個行業(yè)的服務(wù)水平質(zhì)量一般。
2、辦卡消費的陷阱:很多用戶在剪發(fā)時都會被問到要不要辦卡,很多用戶在理發(fā)師的不斷勸說下會選擇辦一張看起來很優(yōu)惠的會員卡,但是由于很多理發(fā)店不過小本經(jīng)營,在拿到了足夠多的會員費或者因自己經(jīng)營不善便會跑路。
剪發(fā)APP如何為用戶服務(wù)
1、在線預(yù)約發(fā)型師:用戶可通過剪發(fā)軟件的首頁展示在線預(yù)約自己比較心儀的發(fā)型師在約定的時間內(nèi)為其服務(wù)。這樣一來大大節(jié)省了用戶的排隊時間,讓其能夠有更多時間干自己的事。
2、遠離消費陷阱:平臺所為用戶提供的發(fā)型師,因為沒有辦卡壓力所以不會有發(fā)型師一直勸導(dǎo)用戶辦卡,讓用戶能夠遠離消費陷阱。
剪發(fā)平臺與傳統(tǒng)門店讓雙方都能雙贏
1、利用空閑時間為門店增收:傳統(tǒng)門店的主要營業(yè)時間多為晚上和節(jié)假日,白天基本是比較空閑的,剪發(fā)平臺通過利用發(fā)型師的白天空閑時間不僅能為門店增收,也能增加自己的收入。
2、提供燙發(fā)服務(wù):對于有燙發(fā)需求的用戶來說,可以找自己熟悉的發(fā)型師服務(wù),畢竟熟悉的發(fā)型師所提供的服務(wù)會更合用戶心意,對于平臺和門店來說都是有利無害的。
酷蜂科技認為,剪發(fā)的客單價雖然沒有美發(fā)高,但是其市場卻很大,因為13億中國人都有剪發(fā)需求,所以企業(yè)開發(fā)剪發(fā)app的市場還是很大的!