第一、明確產(chǎn)品是為誰(shuí)而設(shè)計(jì)
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,需要確定產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群體是誰(shuí),才能夠針對(duì)性分析出用戶群體有哪些共性以及個(gè)性化特征。但是需要切入研究對(duì)象大而廣泛,因?yàn)檫@種做法不僅無(wú)法幫助用戶針對(duì)性解決問(wèn)題,而且解決問(wèn)題的效果會(huì)大打折扣。
如,針對(duì)老年人而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在按鈕配色方面不宜使用“中性灰”,因?yàn)槠鋵?duì)于用戶在閱讀內(nèi)容的過(guò)程中出現(xiàn)極度吃力的情況。而且,目標(biāo)群體的細(xì)分越具體,營(yíng)銷效果越精準(zhǔn)化,用戶的參與感就會(huì)越強(qiáng)烈。
第二、建立信任,為用戶創(chuàng)造價(jià)值
用戶的參與感是基于信任基礎(chǔ)上的,因?yàn)橹挥杏脩魧?duì)于一款產(chǎn)品產(chǎn)生信任,才能夠激發(fā)其參與、使用、分享的熱情,為此對(duì)于信任感的建立,需要是在產(chǎn)品持續(xù)地為用戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)之上,才能夠讓用戶感受到產(chǎn)品對(duì)于其的重視。
第三、適時(shí)的制造話題和活動(dòng),激發(fā)用戶的參與熱情
在活動(dòng)方面,無(wú)疑天貓的雙十一是成功的案例之一,其原本是一個(gè)普通的節(jié)日,但是阿里巴巴卻創(chuàng)造性地把它制造成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上最為盛大購(gòu)物狂歡節(jié)。所以適時(shí)進(jìn)行策劃、制造活動(dòng),可以激發(fā)起用戶參與熱情,是一個(gè)提升用戶活躍度的好辦法。