1、線上流量獲取成本居高不下:用戶黏性想要提高困難重重,通過促銷、掃碼送禮得來的用戶,最后成為活躍用戶的實(shí)在是少得可憐。
2、服務(wù)品控處于劣勢:對于非標(biāo)服務(wù),只能是依靠第三方服務(wù)商進(jìn)行合作,在服務(wù)品控上,平臺(tái)始終是處于弱勢。如果只是依靠導(dǎo)流很難形成消費(fèi)閉環(huán),要是建立交易體系,非標(biāo)服務(wù)的系統(tǒng)開發(fā)就是個(gè)大工程,何況還有第三方的服務(wù)商。
3、用戶選擇過多:線上社區(qū)平臺(tái)即使是有心把社區(qū)居民集中到線下門店,但是參與競爭的服務(wù)商太多,從專業(yè)度和流量來說,整體效益都比較難成型,因?yàn)橛脩艨蛇x擇的內(nèi)容太多。
4、門店覆蓋半徑天然有缺陷:一個(gè)門店基本是覆蓋周邊3—5公里內(nèi)的居民樓,但是實(shí)際上門店之間的距離會(huì)更小,服務(wù)同質(zhì)化,商品也同質(zhì)化,基本沒有什么優(yōu)勢可言。