該類APP商業(yè)價值建立在服務(wù)之上,能功能選擇的優(yōu)化,是最佳而最直接的體現(xiàn),給用戶的體驗(yàn)與反饋也是最直接的。那么作為一款能便捷業(yè)主生活的產(chǎn)品應(yīng)具有社區(qū)信息推送、居家報事保修、物業(yè)賬單查詢、小區(qū)訪客管理、樂購生活服務(wù)以及其他日常功能等五大功能區(qū)。業(yè)主還可通過語音和拍照等多元化的方式,即時上傳家里的報修信息。這些功能都是用戶迫切需要、必備的功能,只有把這些功能完善、將內(nèi)容優(yōu)化,在市場競爭中,才能立于不敗之地。
加大推廣力度:開設(shè)線上體驗(yàn)平臺
目前,國內(nèi)大熱門物業(yè)管理類APP中,如實(shí)惠APP,其服務(wù)的機(jī)構(gòu)單位超過了300家,私人業(yè)主超過40萬人。從去年開始,聯(lián)合20多家物業(yè)企業(yè),“深耕”社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域。大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、開設(shè)線上體驗(yàn)平臺,讓用戶真正了解與接觸它。目前,其社區(qū)生活服務(wù)O2O平臺“99 生活”已經(jīng)運(yùn)行,在未來幾年,將會有更多的客戶可以體驗(yàn)到這樣一體化的服務(wù)。
從實(shí)惠APP成功中不難看出,只有功能優(yōu)化遠(yuǎn)不過的,必須通過廣度與深度的推廣,被更多的人所關(guān)注、所認(rèn)知。它的商業(yè)價值與服務(wù)才能得到體現(xiàn)。
物業(yè)管理APP開發(fā)有潛在的商業(yè)價值。長期以來,物業(yè)管理行業(yè)一直被冠上“高成本低利潤”“勞動密集型”的標(biāo)簽。而APP產(chǎn)品的出現(xiàn)將打破這種格局,讓物業(yè)管理服務(wù)變得便捷,同時更具有商業(yè)價值。