1、建立考核評價機(jī)制:通過平臺建立考核評價機(jī)制,在線監(jiān)督物業(yè)服務(wù),并且按照服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)來為業(yè)主做好服務(wù),信用評定結(jié)果會通過平臺進(jìn)行公布。
2、物業(yè)管理投訴化解糾紛:物業(yè)公司和業(yè)主之間的糾紛解決也是智能化小區(qū)管理的重點(diǎn),平臺開放線上投訴和反饋的窗口,讓相關(guān)部門協(xié)助化解糾紛,共同打造和諧小區(qū)。
3、破解民生難題:在平臺上面能夠破解繳費(fèi)收費(fèi)難題,用戶直接在線上支付就能繳費(fèi),收款方也不用擔(dān)心自己收不到款,因?yàn)槠脚_支持一鍵發(fā)送催收款信息。
4、安全隱患整治:平臺和公安、消防部門等相關(guān)部門合作,加快推進(jìn)各項(xiàng)隱患整改,對小區(qū)的公共設(shè)施改造進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、改造等。
物業(yè)軟件開發(fā)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了疲軟期,所以抓住痛點(diǎn)來解決問題,能給業(yè)主更好的印象。