1、信息階段:最開始的醫(yī)療app更像是一個科普軟件,在這個平臺上用戶能夠了解到不同醫(yī)院不同醫(yī)生的專長等問題。發(fā)展到后來,不少醫(yī)療軟件開始使用大眾點評模式,把患者對醫(yī)生的分享提煉出來放在互聯網上,這樣的模式能夠讓用戶對醫(yī)生的資質等有更清楚了解。
2、在線問診階段:患者和醫(yī)生之間都存在的一個需求便是交流。對于患者來說,看診時醫(yī)生的三言兩語完全不能解決其問題,而對于醫(yī)生來說,他們希望通過線上問診能夠解決盡可能多的患者的問題。
3、分診:雖然在線問診的初衷是好的,但對于醫(yī)生來說,如果只是一個人回答所有的問題,那么其工作量便太大了,所以便需要進行分診。分診是醫(yī)療資源的分配,在進行分配前,平臺需要考慮兩個問題,什么樣的患者能找到專家級別的醫(yī)生,什么樣的患者應該找年輕的醫(yī)生?當考慮這兩個問題后,便能發(fā)揮醫(yī)生的最大價值。
醫(yī)療行業(yè)app的2.0時代
在很多醫(yī)療專家眼中,連面都沒見的情況下,怎么能為用戶開處方呢?也許現在開處方仍需要面對面,但是隨著科學技術的發(fā)展,隨著醫(yī)療設備的不斷改進,患者通過移動互聯網便能與醫(yī)生進行遠程聯系,通過VR等技術讓雙方都有身臨其境的感覺,讓醫(yī)生覺得跟病人在我面前差不多。
酷蜂科技認為,皮膚科是最適合網上診療的,因其所有癥狀都表現在皮膚上,手機照片能讓醫(yī)生可以隨時查看,還能對比,還能放大,可能比單純的給醫(yī)生查看其效果要更好。我們也相信在不久的將來必定會有更多科室的疾病可以在移動互聯網上解決。