其一是基礎(chǔ)建設(shè),為餐飲商戶搭建多渠道線上業(yè)務(wù),同時(shí)提供運(yùn)營服務(wù)以及線上交易管理工具。通過平臺(tái)能開設(shè)外賣門店,商戶每天查看數(shù)據(jù)分析報(bào)告并且制定策略,就能下一步推進(jìn)。
其二是商戶和消費(fèi)者之間精細(xì)化的交易運(yùn)營,當(dāng)商戶的線上業(yè)務(wù)逐漸穩(wěn)定下來,他們就會(huì)開始自發(fā)探索更多的線上消費(fèi)場景和交易渠道,比如年輕人聚集的公眾號、小程序、短視頻平臺(tái)等。平臺(tái)幫助商戶快速建立和年輕群體觸達(dá)路徑,同時(shí)進(jìn)行消費(fèi)者畫像梳理以及標(biāo)簽管理,針對不同的群體制定不同的方案。
餐飲管理軟件開發(fā)需要積累行業(yè)知識(shí)以及進(jìn)行用戶畫像,了解不同階段商戶在線上運(yùn)營的需求和痛點(diǎn),能幫助提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營能力,解決餐飲管理效率低的問題。