1、有效電話過濾:外呼任務(wù)能夠篩選無效號碼,過濾空號以及對有效但是未接通的號碼進(jìn)行標(biāo)記,方便后續(xù)外呼任務(wù)能夠繼續(xù)使用。
2、意向用戶篩選:通過系統(tǒng)可以把有購買意向的用戶篩選出來,并且讓有經(jīng)驗(yàn)的售樓人員集中精力實(shí)現(xiàn)打單。
3、用戶分類:系統(tǒng)會采用對話流設(shè)計(jì),方便把用戶分流到不同節(jié)點(diǎn),隨后轉(zhuǎn)到對應(yīng)人工坐席,幫助電銷團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打單。
4、用戶轉(zhuǎn)化:通過智能外呼可以把對話傳給有意向的用戶,隨后直接轉(zhuǎn)化為購房的用戶。
5、獲取用戶的信息:在外呼任務(wù)進(jìn)行的時(shí)候,用戶數(shù)據(jù)能夠迅速獲取,當(dāng)下無法買房的用戶,以后應(yīng)該就會成為自己的用戶。收集用戶信息能夠幫助用戶在后續(xù)樓盤外呼中有的放矢,提高房地產(chǎn)銷售的交易額。