1、有助于拓展服務渠道:通過微信公眾號不僅能讓民眾更加方便獲取政務信息和服務,也能滿足一大批特殊群體的網(wǎng)上服務需要,讓政務建設的成果真正惠及全民,體現(xiàn)政府部門便民利民的服務理念。
2、搶占輿論陣地:通過拓展傳播空間和渠道,實現(xiàn)從傳統(tǒng)單一媒介平臺為主向立體化平臺轉型,能促進政務信息不斷外延,有助于拓展網(wǎng)絡問政的深度和廣度,獲取社情民意的途徑也會變得更加多樣化,真正搶占輿論陣地。
3、強化政民互動:微信公眾號能發(fā)送語音、文字、表情、圖片、視頻等多媒體信息,能夠結合移動終端的特性進行信息傳播,能滿足人們實時在線、即時溝通、參與以及表達。政府通過這樣的平臺能夠樹立親民形象,增強政民互動。
政務微信公眾號開發(fā)無論是對于政府還是民眾意義都非常重大,引領他們走進新的政民互動時代。