APP公司：分享企業(yè)如何利用APP留住用戶
文章來源：www.qdhero.com??
作者：酷蜂科技 ???
發(fā)布時間：2014-09-05 ???
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每個開發(fā)出來的APP都想讓它永久能留住用戶的心，同時這也是廣州APP開發(fā)公司努力追求的目標。廣州酷蜂科技陳先生根據(jù)多年的開發(fā)經驗總結出一句話，那就是要“擊中用戶的痛點”。但是想要擊中用戶的痛點談何容易，陳先生在此給大家分享2個方法，供大家參考！
1、以競品分析為代表的數(shù)據(jù)分析方法，比如搜索引擎公司會設置指標，開展搜索，評估搜索結果，從而對用戶需求做出判斷；
2、親身體驗自己開發(fā)的產品是否靠譜；
3、客服人員會通過接聽用戶電話以及社交網絡搜索等方式實時收集用戶的反饋；
4、觀察那些拿著手機展示訂單的客戶究竟是怎樣的狀態(tài)。
APP開發(fā)出來之后，可以讓一些用戶在現(xiàn)場體驗，收集大家的反饋，然后通過數(shù)據(jù)來挖掘更好地滿足用戶的需求。只有細心洞察用戶的心理才能有效地管理用戶需求，擊中用戶的痛點，從而讓APP永久能留住用戶的心，只有留住用戶的心才能繼續(xù)生存下去！
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